12月23日下午,市行政办公中心保障部在行政会议中心举办会务服务大练兵培训活动,市机关事务服务中心党组成员、副主任刘奎及相关科室负责人参加。 图1:市行政办公中心保障部举办会务服务大练兵培训活动 活动在会服人员礼仪操展示中开场,让大家近距离触摸中国式礼仪的脉搏,沉浸式感受中国式礼仪的魅力。培训紧贴岗位实际,对会议茶水礼仪的各个细节逐一进行了讲授研习,对站相迎、礼貌问、双手接、交接清、微笑送等方面进行了细致的观摩演练,帮助工作人员规范系统掌握服务礼仪知识,强化待客接物的技巧本领,提升服务人员礼仪意识和素质,塑造讲文明、重礼仪的良好形象。 图2:会服人员礼仪操展示 图3:参会人员认真学习、积极记录笔记 刘奎同志对此次会务服务岗位大练兵活动给予肯定,并强调指出,要提高思想站位,将精致精准理念贯穿于每一场会议,体现到每一个细节;要提高服务标准,始终保持昂扬姿态,以“千万次准确才是标准”服务每一场会议;要弘扬工匠精神,持续锻造磨砺,打造后勤服务“四精”品牌。 保障部工作人员表示,将进一步提振精神,把服务意识内植于心、外化于行,多加实际操练,以精细、周到、热情、高效的服务展示窗口形象,为后勤保障服务提档升级助力。 |
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